Telefonanlagen, VOIP, Server, Netzwerke, Computer
Siemens HiPath, Unify Openscape Business Telefonanlagen und Swyx Voice-over-IP Lösungen stehen im Fokus. Unsere besondere Kompetenz liegt in den Bereichen Voice-over-IP, Telekommunikation, Netzwerkplanung und Realisierung sowie ITK-Kosten- und Prozessoptimierungoptimierung. ITKadmin ist fokusiert auf kleine und mittelständische Unternehmen diversester Branchen. Wir ...

Service & Support

ButtonWir wollen Ihnen schnellen und unkomplizierten Service und Support anbieten. Hierzu haben wir eine spezielle Hotline für Sie eingerichtet. Diese erreichen Sie werkstags in der Zeit von 09.00 Uhr – 17.00 Uhr unter der Rufnummer 0421 – 6901811 und in dringenden Fällen außerhalb der Geschäftszeiten kostenpflichtig unter 0900 – 1110666.

Alternativ beraten und unterstüzen wir Sie gern auch in einem Livechat. Bentuzen Sie hierfür einfach unseren Live-Support-Button.

 

Bei größeren Problemen hane wir Ihnen einen Online-HelpDesk eingerichtet. Hier können Sie zum einen auf unsere Wissensdatenbank zurückgreifen und neuen kostenpflichten Anfragen einreichen.

Viele Probleme können aus der Ferne behoben werden. Nach Rücksprache mit unserem Support können Sie unseren Fernwartungsservice über PCvisit nutzen. Hierzu klicken Sie einfach auf das untere EasySupport Logo und führen die Datei aus. Alles weitere erklärt Ihnen der Supporter dann telefonisch.